Digitale AI assistenten
Een digitale AI assistent laten bouwen
Onze digitale assistenten helpen organisaties verantwoorder, schaalbaarder en mensgerichter te werken. Onze betrouwbare AI assistenten draaien op een private AI Stack: veilig, uitlegbaar en klaar voor de EU AI Act.
Wat kan een AI assistent?
Een AI assistent helpt medewerkers sneller informatie te vinden en beter te werken met bestaande kennis.
Bijvoorbeeld:
- Vragen beantwoorden over beleid of procedures
- Documenten samenvatten
- Informatie uit meerdere bronnen combineren
- Medewerkers ondersteunen bij complexe dossiers
Wat zijn de voordelen van digitale AI assistenten
Organisaties krijgen steeds meer vragen, processen en data te verwerken. AI assistenten nemen het repetitieve werk uit handen en zorgen dat klanten, cliënten en medewerkers sneller geholpen worden. Slim, schaalbaar en altijd beschikbaar, zodat jij meer tijd overhoudt voor wat écht belangrijk is.
Directe ondersteuning
Help klanten sneller met antwoorden en begeleiding
Slimmere processen
Verminder handmatig werk en verhoog productiviteit
Persoonlijke ervaring
Zorg voor een persoonlijke en toegankelijke interactie.
Altijd beschikbaar
AI assistenten zijn 24/7 inzetbaar en zorgen voor continuïteit.
Wij geloven dat technologie pas waardevol is als ze mensgericht, uitlegbaar en veilig is.
AI assistenten worden gebruikt bij
De AI assistenten van Xuntos zijn in eerste instantie bedoeld voor organisaties waar AI raakt aan verantwoordelijkheid. Onze AI assistenten worden bijvoorbeeld gebruikt voor:
Kennis & service organisaties
De interne kennispartner voor iedere collega. Beantwoordt vragen op basis van interne documentatie, beleid en kennisbanken met bronverwijzing.
Voor wie?
Alle medewerkers, klantenservice, HR, finance, operations, onderwijs, gemeenten.
- Zorginstellingen - Ontlasten van klantenservice bij het beantwoorden van vragen en service verzoeken.
- Onderwijsinstellingen - Ondersteuning bij studentvragen en interne kennis.
- Consultancybureaus - Analyse van rapporten en onderzoeksdocumenten
Wat zijn voorbeelden van typen digitale assistenten?
Onze assistenten zijn modulair opgebouwd en inzetbaar in verschillende domeinen:
Service-assistenten
Verbeteren klant interactie. Antwoorden op vragen, invullen van formulieren en begeleiding bij digitale processen.
Operationele-assistenten
Ondersteunen van interne workflows, HR-processen of documentbeheer.
Compliance-assistenten
Automatiseren van controles en naleving van regels (AI Act, GDPR, ISO).
Inzicht-assistenten
Analyseren van data en genereren van voorspellend trends en inzichten.
Een AI assistent op maat laten bouwen?
Ga het gesprek aan met Xuntos en vraag naar de mogelijkheden. Samen kunnen we bepalen of we een standaard AI assistent of een AI assistent op maat de oplossing voor jouw wensen is.
Wij denken vrijblijvend mee in de mogelijkheden.
"Xuntos ervaar ik als een betrokken partner, die adviseert en meedenkt om ons intranet continue te verbeteren."
Wat is het verschil tussen een AI assistent en een AI agent?
AI-assistenten en AI agents lijken op elkaar, maar hebben een andere rol. Een assistent helpt bij vragen, terwijl een AI agent ook acties kan uitvoeren.
Een AI-assistent helpt vooral bij het vinden van informatie.
- Beantwoordt vragen over documenten
- Helpt bij zoeken naar informatie
- Ondersteunt medewerkers
Een AI agent kan daarnaast ook acties uitvoeren.
- Analyseert documenten automatisch
- Verzamelt informatie uit meerdere systemen
- Automatiseert delen van een proces
Hoe zorgen we voor een controleerbare en veilige AI assistent?
Onze AI assistenten werken binnen een veilige AI-infrastructuur. Dat betekent:
- Data blijft binnen jouw omgeving
- Transparantie over hoe AI werkt
- Controle over bronnen en antwoorden
Onze AI assistenten draaien volledig op een private AI Stack, de modulaire architectuur voor veilige en uitlegbare AI. Veilig in één slim, schaalbaar en verantwoord systeem
Modulair en transparant
- Integratie met bestaande systemen via veilige API’s
- Realtime monitoring, logging en uitlegbaarheidsdashboards
Mensgericht en veilig
- Altijd ontworpen met menselijke controle en interactie.
- AVG-compliant, ISO 27001, EU AI Act-proof
Wat is verantwoorde AI?
AI wordt ingezet in steeds meer contexten waar beslissingen gevolgen hebben voor mensen, organisaties en markten. Als organisatie wil je dat de inzet van AI veilig, betrouwbaar en menselijk is en aan de wettelijke kaders voldoet.
Samenwerken aan AI toepassingen?
We denken graag met je mee hoe jouw organisatie digitaal kan versnellen. Of het nu gaat om een UX, technische uitdaging of AI oplossingen. Stuur een berichtje naar Pascal van Assendelft - Bureau Manager Xuntos
Veel gestelde vragen
Alvast wat toelichting op specialistische termen. Heb je een vraag over onze dienst verlening, neem gerust contact met ons op voor vrijblijvend gesprek.
Een digitale AI-assistent is een softwareprogramma dat gebruikmaakt van kunstmatige intelligentie om mensen te helpen bij taken, vragen te beantwoorden en processen te automatiseren. Voorbeelden van wat een AI-assistent kan doen: Vragen beantwoorden (zoals klantenservice of informatie opzoeken). Data analyseren en samenvatten. Processen automatiseren binnen organisaties.
Een AI‑assistent werkt 24/7, vermindert handmatig werk en biedt een persoonlijke ervaring. Zo wordt je organisatie sneller, slimmer en efficiënter.
Een chatbot werkt meestal met vooraf ingestelde antwoorden of eenvoudige beslisbomen. Een AI-assistent gebruikt generatieve AI en taalmodellen om vragen te begrijpen en antwoorden te genereren op basis van verschillende informatiebronnen. Daardoor kan een AI-assistent: complexere vragen beantwoorden documenten analyseren informatie uit meerdere bronnen combineren beter omgaan met open vragen
Onze AI‑assistenten ondersteunen bijvoorbeeld bij het beantwoorden van klantvragen, automatisch verwerken van formulieren, genereren van rapportages of doorlopen van interne workflows. Zo worden taken eenvoudiger, sneller en overzichtelijker.
De AI‑assistent draait op jullie eigen private AI-stack en koppelt veilig met bestaande systemen via API’s. Zo blijven data, acties en resultaten altijd controleerbaar en traceerbaar, zonder dat gevoelige informatie onbedoeld wordt gedeeld.
Ja. Bij Xuntos staat veilige omgang met data centraal. Onze AI-assistenten draaien binnen een private AI-omgeving, waardoor gevoelige informatie niet naar externe AI-diensten wordt gestuurd. Daarnaast zorgen we voor: controle over welke bronnen de AI gebruikt duidelijke toegangsrechten logging en monitoring van gebruik
De kosten voor een digitale AI-assistent hangen sterk af van de complexiteit, het aantal koppelingen en de hoeveelheid data die gebruikt wordt. Daarnaast zijn er doorlopende kosten voor hosting, AI-gebruik (abonnement AI model ) en onderhoud
De implementatietijd hangt af van de toepassing en de beschikbare data. In veel gevallen kan een eerste AI-assistent binnen enkele weken worden opgezet. Een implementatie bestaat meestal uit: 1) Het bepalen van een geschikte use case 2) Koppelen van relevante documenten of systemen 3) Testen en optimaliseren van de AI-assistent. Veel organisaties starten met één concrete toepassing en breiden daarna verder uit.
We ontwikkelen altijd veilig en toegankelijk voor iedereen
Digitale innovatie werkt alleen als je erop kunt vertrouwen. Daarom zijn onze oplossingen vanaf de basis compliant by design:
WCAG
Digitale toegankelijkheid voor iedereen
ISO 27001
Informatiebeveiliging volgens internationale standaard
GDPR/AVG
Privacy en dataminimalisatie
EU AI Act
Transparante en uitlegbare AI