Umbraco Website

CareynPlus

Careyn is een zorgorganisatie die zich inzet voor de gezondheid en het welzijn van haar klanten. Zij zijn er vooral voor kwetsbare ouderen. Zowel thuis als in onze zorgcentra. Als het nodig is, staan vakbekwame en betrokken medewerkers klaar om de juiste hulp en ondersteuning te bieden.

Samenvatting

Het project in een overzicht

Voor onze trouwe partner Careyn heeft Xuntos voor de dienst CareynPlus een nieuwe Umbraco website ontwikkeld. CareynPlus biedt ouderen een helpende hand. Ondersteuning om zo lang mogelijk zelfstandig thuis te kunnen blijven wonen. Met het lidmaatschap van CareynPlus kan er gebruikgemaakt worden van allerlei extra diensten die helpen om zelfstandig, gezond en fit te blijven. Denk aan een tuinman, klusjesman of een opticien of audicien die thuis langskomt.

Deliverables

Gebruiksvriendelijke &
toegankelijke website

Nieuwe website &
Mijn omgeving

Integraties

Api koppeling met Koren CMR

voor inzien facturen en gegevens

SSO koppeling met externe leverancier

Expertise partner

Visual design

UX Research

UX Design

Expertise Xuntos

Front-end development

Back- end development

Project Management

de uitdaging

De vraag van CareynPlus

De oude website was enorm content en thema gedreven. Careyn merkte dat gebruikers niet lekker hun weg konden vinden. Daarom hebben ze ons gevraagd om een nieuwe gebruiksvriendelijke website te ontwikkelen met een fris design anno 2024. Daarnaast had de site een technische vernieuwingsslag nodig vanwege veroudering.

De webredactie van CareynPlus zocht echt naar houvast om een website neer te zetten die voor hun doelgroep goed te begrijpen valt.

Onze Aanpak

Samenwerken aan een duidelijke en toegankelijke website voor ouderen

Onderzoek & Concept

Om de nieuwe navigatiestructuur te valideren, heeft onze partner Online Department een Tree Test uitgevoerd. Hiermee testten we of gebruikers intuïtief de juiste informatie kunnen vinden binnen de structuur, zonder visuele hulp. De inzichten uit deze test vormden input voor de verdere optimalisatie van de navigatie. Ter afronding van deze fase ontwierpen we twee concept-richtingen voor de homepage, waarbij we de bestaande huisstijl vertaalden naar een moderne, frisse uitstraling.

Ontwerp & Validatie

Samen met Careyn is het designs verder verfijnt en uit. Het interaction- en visual design werd uitgewerkt tot een klikbaar prototype, waarmee we de belangrijkste gebruikersflows testten en verfijnden op basis van feedback uit de usertest.

Bouwen & Lanceren

We bepaalden de scope van de unieke pagina’s en flows en ontwikkelde deze op basis van modulaire componenten, zodat Careyn in de toekomst eenvoudig zelf pagina’s kan samenstellen. Samen met de leverancier van het CRM bepaalde we de aanpak voor het stroomlijnen van de data, zodat vervolgens de data op de juiste plekken in de Mijn Omgeving gepresenteerd wordt. En klanten gemakkelijk lid kunnen worden.

Support & Doorontwikkling

Na de livegang ondersteunt Xuntos Careyn met onderhoud en beheer. De redacteuren hebben maximale vrijheid om de website te onderhouden. Samen met de product owner ontwikkelen we de site stap voor stap door.

Voor de doelgroep

Verschillende manieren van navigeren

Vanuit het onderzoek kwamen we erachter dat gebruikers verschillende manieren van navigeren hanteren. En vanuit een ander perspectief, zoals iets voor zichzelf aanvragen of als mantelzorger voor een ander.

Daarom kan een gebruiker navigeren naar

  • Ik wil voor mezelf
  • Ik wil voor een ander

Deze hebben we gecombineerd met thema’s en prominent zoeken.
Op de homepage kan je via duidelijke tegels direct naar populaire thema’s.

Van design naar implementatie

Een gebruiksvriendelijke en veilige website

Na de onderzoeks- en designfase heeft Xuntos de templates omgezet in webtoegankelijke HTML en geïntegreerd in Umbraco CMS 13. De uitdaging zat in het beheer eenvoudig én veilig maken, met de mogelijkheid voor klanten om in te loggen of lid te worden. Daarbij wisselt de site data uit met SaaS-leverancier Korèn, met aandacht voor veiligheid, betrouwbaarheid en performance.

Xuntos is al jarenlang een betrouwbare partner in de ontwikkeling van onze Careyn-websites. Hun professionele aanpak en creatieve oplossingen maken hen tot een waardevolle schakel in onze organisatie

Joost Bout
Product Owner - Careyn

Het resultaat

Het eindresultaat is een moderne, gebruiksvriendelijke website met een veilig ledenportaal. Klanten kunnen eenvoudig hun gegevens beheren in de persoonlijke omgeving, terwijl CareynPlus dit onderdeel continu kan uitbreiden en verbeteren.

Samenwerken aan digitale oplossingen?

We denken graag met jou mee bij het ontwikkelen van jouw nieuwe website. Plan een vrijblijvend kennismakingsgesprek of vraag een Umbraco demo aan.

Bedankt! Het formulier is succesvol verstuurd.
Oeps! Er is iets mis gegaan tijdens het versturen van het formulier.
Probeer het opnieuw.