Wat is een toegankelijkheidsverklaring?

Digitale toegankelijkheid wordt een steeds belangrijker onderdeel voor bedrijven. En hierbij hoort ook een toegankelijkheidsverklaring, maar wat is dit precies en waarom heb je het nodig?

Digitale Toegankelijkheid Wegwijzer

Digitale toegankelijkheid wordt een steeds belangrijker onderdeel voor bedrijven. En hierbij hoort ook een toegankelijkheidsverklaring, maar wat is dit precies en waarom heb je het nodig? Bij Xuntos helpen we bedrijven om niet alleen te voldoen aan deze verplichting, maar ook om digitale toegankelijkheid te gebruiken als kans om meer klanten te bereiken en een positieve impact te maken. In deze blog vertellen we alles over de toegankelijkheidsverklaring, waarom het belangrijk is en hoe je er zelf een maakt. 

Wat is een toegankelijkheidsverklaring?

Een toegankelijkheidsverklaring is een document waarin bedrijven uitleggen in hoeverre hun website of app voldoet aan de richtlijnen voor digitale toegankelijkheid. In andere woorden is het dus een document waarin wordt aangegeven hoe toegankelijk een website of app is. Het document bevat informatie over de mate van toegankelijkheid, verbeterpunten en de stappen die worden ondernomen om de digitale omgeving beter te maken voor zoveel mogelijk mensen.

Wat is het doel?

Het belangrijkste doel van een toegankelijkheidsverklaring is transparantie. Het laat zien dat je als organisatie de toegankelijkheid van je digitale producten serieus neemt en gebruikers met een beperking niet buitensluit. Ook kunnen gebruikers feedback geven als ze iets missen in je toegankelijkheidsverklaring, zodat je de website of app weer kunt verbeteren. 

Wat staat er in een toegankelijkheidsverklaring?

In een toegankelijkheidsverklaring staat volgende:

  • De status van toegankelijkheid: Is jouw website volledig, gedeeltelijk of niet toegankelijk?
  • Actieplan: Welke verbeteringen voer je uit en binnen welke termijn?
  • Onderbouwing: Hoe heb je de toegankelijkheid getest?
  • Contactgegevens: Een manier voor gebruikers om problemen te melden.

Waarom is een toegankelijkheidsverklaring belangrijk?

1. Voldoen aan wettelijke verplichtingen

Met de invoering van de European Accessibility Act (EAA) wordt digitale toegankelijkheid vanaf 28 juni 2025 verplicht voor bedrijven in de EU. Dit geldt niet alleen voor overheidsinstanties, maar ook voor bedrijven in sectoren zoals e-commerce, banken en telecom. Zonder een toegankelijke website én een toegankelijkheidsverklaring riskeer je boetes en reputatieschade.

2. Vertrouwen en transparantie

Een toegankelijkheidsverklaring laat zien dat jouw organisatie verantwoordelijkheid neemt. Door open te communiceren over wat je al hebt bereikt en wat je nog gaat verbeteren, vergroot je het vertrouwen van gebruikers en klanten.

3. Groter bereik en betere gebruikservaring

Een toegankelijke website trekt een breder publiek aan, waaronder mensen met een beperking. Door de toegankelijkheid te verbeteren en dit te communiceren in een verklaring, zorg je voor een inclusieve digitale ervaring die iedereen ten goede komt.

4. Positief imago en maatschappelijke impact

Toegankelijkheid draagt bij aan maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO). Met een toegankelijkheidsverklaring laat je zien dat jouw organisatie inclusiviteit hoog in het vaandel heeft staan, wat zowel klanten als partners waardevol vinden.

Hoe stel je een toegankelijkheidsverklaring op?

Het opstellen van een toegankelijkheidsverklaring lijkt misschien ingewikkeld, maar als je eenmaal weet wat je moet doen, valt dit eigenlijk best mee. Hier zijn de belangrijkste stappen:

1. Voer een toegankelijkheidstest uit

Begin met een analyse van je website of app. Gebruik tools zoals een toegankelijkheidsscan en laat je site beoordelen door experts. Bij Xuntos voeren we uitgebreide toegankelijkheidschecks uit en brengen we alle verbeterpunten in kaart.

2. Bepaal de status van je website

Geef aan in hoeverre jouw website voldoet aan de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG). Deze richtlijnen zijn de internationale standaard voor digitale toegankelijkheid.

  • Volledig toegankelijk: De website voldoet aan alle richtlijnen.
  • Gedeeltelijk toegankelijk: Sommige onderdelen zijn toegankelijk, maar er zijn verbeterpunten.
  • Niet toegankelijk: De website voldoet niet aan de richtlijnen, en verbeteringen zijn nodig.

3. Schrijf een actieplan

Beschrijf welke stappen je gaat ondernemen om de toegankelijkheid te verbeteren, inclusief een tijdlijn. Dit laat zien dat je actief werkt aan inclusiviteit.

4. Publiceer en onderhoud de verklaring

Zodra de toegankelijkheidsverklaring klaar is, plaats je deze op een zichtbare plek op je website, bijvoorbeeld via een link in de footer. Zorg ervoor dat de verklaring up-to-date blijft en pas deze regelmatig aan op basis van nieuwe tests en verbeteringen.

Veelgemaakte fouten bij toegankelijkheidsverklaringen

De meest voorkomende fouten bij het maken van een toegankelijkheidsverklaring zijn:

  • Gebrek aan actie: Alleen een verklaring zonder concrete verbeteringen onderneemt niets voor gebruikers.
  • Onvolledige informatie: Het niet vermelden van testresultaten of actieplannen maakt de verklaring minder geloofwaardig.
  • Verouderde verklaringen: Een verklaring moet actueel blijven om relevant te zijn.

Bij Xuntos zorgen we ervoor dat jouw verklaring volledig, accuraat en toekomstbestendig is.

Hoe kan Xuntos helpen?

Een toegankelijkheidsverklaring is meer dan een verplichting; het is een kans om jouw organisatie te profileren als inclusieve en vooruitstrevende partij. Bij Xuntos bieden we:

  • Toegankelijkheidschecks: Grondige analyses van je website of app.
  • Begeleiding bij verbeteringen: Technische, visuele en inhoudelijke aanpassingen om jouw digitale omgeving toegankelijk te maken.
  • Hulp bij het opstellen van de verklaring: Samen zorgen we ervoor dat jouw toegankelijkheidsverklaring voldoet aan alle eisen én een positieve impact maakt.

Start vandaag met jouw toegankelijkheidsverklaring

Wil je jouw digitale toegankelijkheid verbeteren en een professionele toegankelijkheidsverklaring opstellen? Neem contact op met Xuntos. Onze specialisten helpen je bij elke stap, van analyse tot implementatie, zodat jouw website niet alleen voldoet aan de wet, maar ook een groter publiek bedient.

Vond je deze blog over digitale toegankelijkheid interessant? We hebben nog meer blogs over dit onderwerp geschreven. Lees ze hier:

Kennismaken met een kop koffie?

Pascal van Assendelft LR

Stel je vragen aan Pascal Account & Projectmanager

Wil je een vraag stellen of een kennismaking plannen?
Vul onderstaand formulier in.

Bedankt voor het invullen van het formulier. Jouw bericht is goed verzonden. We nemen zo snel mogelijk contact met je op.